Henrik-Mikkelsen.dk

CV

Navn	Henrik Breith Langfeldt Mikkelsen
Adresse	Hjulets Kvarter 217
	5220 Odense SØ

E-mail	mail@henrik-mikkelsen.dk

Alder	Født den 23. oktober 1976 i Svendborg
Civilstand	Ugift, ingen børn

Profil	Der findes ikke problemer, kun opgaver der skal løses! Det gør jeg gennem planlægning, fleksibilitet og arbejdsomhed. Kan jeg skabe system i mine omgivelser, gør jeg det - det giver mig en indre ro og styrker mit overblikket når jeg er presset. Til daglig motivere jeg mine omgivelser ved at gå foran, samle op og vejlede. Jeg er konkurrencepræget, som de fleste andre sælgere, jeg elsker udfordringer og nye tiltag (lidt atypisk for en analytiker). Er jeg i den situation at der skal tages beslutning, uden der er tid til at overveje konsekvensen, gør jeg det - og står ved mit ansvar Man kommer længst ved at være ærlig og loyal, derfor er det også en af mine største positive egenskaber, selv om det nogen gange kan give problemer.

Erhvervserfaring	04/2005 - 09/2008 Bogholder / Kontorassistent - Deres Møbelpolstrer No. 1 (Skovlunde/Ballerup) - Finansbogføring (Microsoft Navision) - Lønbogholderi (PC-Løn) - Udarbejdelse af tilbud - Korespondance



	07/2002 - 03/2005 Souschef - Merlin A/S (Odense C) - Butikschefens stedfortræder - Dagligt ansvar for personale og salg i butikkens bagområde (Radio/TV, Computer, Games, Kommunikation & Små-el) - Dagligt ansvar for butikkens administrative opgaver - Ansvar for forberedelse og afholdelse af status - Undervisning i systemforståelse på Intro-kurser (kursus for nyansatte i Merlin A/S) - Kundereklamationer - Salg

	04/2001 - 07/2002
	Souschef - Merlin A/S (Odense NV) - 3½ måned med direkte reference til distriktschef, butikken var uden butikschef - Oplæring af nyt personale og klargøring af butik til overtagelse af ny butikschef - Daglige ansvar for Computer, Games & Kommunikation - Daglige ansvar for dele af butikkens administrative opgave - Salg

	08/2000 - 04/2001
	Salgsassistent - Merlin A/S (Odense NV) - Årets medarbejder 2000 - Daglige ansvar for Computer, Games & Kommunikation - Daglig udførelse af en del af butikkens administrative opgaver

	08/1998 - 07/2000
	Salgselev - Merlin A/S (Odense NV) - Daglige ansvar for Computer, Games & Kommunikation - Daglig udførelse af en del af butikkens administrative opgaver

	03/1996 - 06/1998
	Rengøringsassistent - Alpha Kontorrengøring (Odense) - Studiejob

	08/1993 - 07/1995
	Inspektør / Chefopvasker - Nuuk Rengøring (Nuuk - Grønland)

Uddannelse	08/1996 - 07/2000	[ Bilag ]
	Salgsassistent - Elev hos Merlin A/S (Odense NV) - Skoleophold Handelesfagskolen (Odder) - HG1+2 Tietgenskolen (Odense)

	08/1982 - 07/1993	[ Bilag ]
	Folkeskole m/ udvidet 10. klasse - Holluf Pile Skole (Odense)

Kurser	10/2004	[ Bilag ]
	Merlin Academy - Merlin A/S/Tietgenskolen (Comwell, Kolding) - Spørgeteknikker - Kommunikation, argumentation og afslutningsteknikker - Små-El produktkursus - Games/Musik/Film produktkursus - Radio/TV produktkursus

	03/2004	[ Bilag ]
	Merlin Academy - Merlin A/S/Tietgenskolen (Comwell, Rebild Bakker) - Kundeservice, MALA & EFU - Computer produktkursus - Kommunikation produktkursus

	04/2003	[ Bilag ]
	Merlin Salgs- & Butiksledelse III - Consensus Management/Merlin A/S/Handelsfagskolen (Skåde/Århus) - Adfærds psykologi - Medarbejder samtaler

	03/2003	[ Bilag ]
	Merlin Salgs- & Butiksledelse I & II - Consensus Management/Merlin A/S/Handelsfagskolen (Skåde/Århus) - Planlægning - Kommunikation - Styring, udvikling og motivation af med- arbejderen - Kundeforespørgsler og salgssituationer - Kundeorientering ved brug af grund-læggende salgspsykologi - Informationer ved brug af salgsunder-støttende teknologier i salgsprocessen

	1996
	Dansk Kørekort - Kategori B

	1994
	Grønlandsk Kørekort - Kategori B

IT kendskab	Generelt: Jeg fik min første computer da jeg var 14, og computer har siden da været en stor del af mit liv. De sidste 3 år har det været på hobbyplan, men jeg har fulgt med bl.a. ved hjælp af edb magasiner og som aktive bruger.

	Software: - Microsoft Windows 2000, XP (Superadmin niveau) - Microsoft Office (Udvidet Bruger niveau - Access) - Microsoft Frontpage (Bruger niveau) - Microsoft Navision (Bruger niveau) - PC-Løn (Bruger niveau) - Adobe Photoshop (Udvidet Bruger niveau) - AS400 (Bruger niveau)

	Hardware: Som computer sælger, kender jeg til de fleste hardware typer, både fordele og ulemper ved dem. Jeg bruger meget tid på at sætte mig ind i nyhederne og følger udviklingen tæt. Jeg bygger selv mine egne computere, og er i stand til at fejlsøge når noget ikke virker som det skal. Netværk har jeg gået meget op i de sidste år, jeg har min egen webserver og har i den forbindelse opbygget mit eget netværk med router, switch osv.

	Helpware: En ting er at kunne sælge en vare, noget helt andet er at kunne hjælpe kunden, når kunden har et problem med udstyret. Hvis det er muligt, kan jeg som regel afhjælpe de fleste software problemer via telefonen. Rent privat, hjælper jeg meget familie og venner med deres pc problemer, på det seneste ved hjælp af fjernstyring af pc'en (det spare så meget tid).

Fritidsinteresser	Min største fritidsinteresse er helt klart computeren. de senere år, har jeg interesseret mig meget for netværk og servere, og har i dag min egen webserver stående. Hvor jeg hoster hjemmesider for mig selv, familie, venner og bekendte. Der er fart over feltet mandag til lørdag, så der bliver det ikke meget tid til familien. Til gengæld nyder jeg at slappe af til en god film, en god Krimiroman eller et godt spil på computeren. Så vidt muligt, er mine søndage forbeholdt min familie og venner. Ellers går jeg ikke af vejen for en cykeltur eller lidt bold på plænen, når vejret er til det. Egentligt har det altid ligget i kortene at jeg skulle have være håndværker, det blev det ikke til. Men jeg har da fornøjelsen af at kunne hjælpe min familie og venner når der skal bygges en tilbygning, en carport føres nogle ledninger eller monteres et nyt køkken. Lad os bare sige, jeg har en sund interesse i værktøj og brugen af det.